|
Az OERG Ózdi Energiaszolgáltató és Kereskedelmi
Kft Általánosságok A közüzemi szolgáltató látja el földgázzal a közüzemi fogyasztókat. Teljes körűen végzi a közüzemi földgázszolgáltatással kapcsolatos összes, az engedélye által meghatározott tevékenységet. Üzemi és Kereskedelmi Szabályzat (ÜKSZ) A Szabályzat a földgázellátásról szóló 2003. évi XLII. törvény (GET) és az ahhoz kapcsolódó kormány és miniszteri rendeletek alapján az együttműködő földgázrendszer működésére, működtetésére és használatára vonatkozó szabályokat, eljárásokat és módszereket, a hálózat használati, kereskedelmi, mérés-elszámolási és adatforgalmi megállapodások minimális tartalmi elemeit, valamint a rendszerirányítás részletes szabályait rögzíti. A Magyar Energia Hivatal által jóváhagyott ÜKSZ innen letölthető. Üzletszabályzat Ez az irat tartalmazza a szolgáltatói tevékenység során a szerződő felek által betartandó szabályokat. A Magyar Energia Hivatal által jóváhagyott Közüzemi Szolgáltatói Üzletszabályzat innen elérhető. Ügyfélszolgálat: A közüzemi földgázszolgáltató legfontosabb elérhetési lehetősége. Mindenféle földgázfogyasztással - többek között információ kéréssel, tanácsadással, szerződéselőkészítéssel, hibabejelentéssel - kapcsolatos ügyben ide kell fordulni. Elérhetőségei:
|
telefon:
(06-48) 574-395